Asesores telefonicos de atencion al comercial del punto de venta

NOAWORK selecciona Asesores Telefónicos para un importante call center en Fuente de la Mora (no ventas)

Requisitos

• Será imprescindible que tengas al menos un año de experiencia como teleoperador/a adquirida en call center para asesorar al cliente., resolución de incidencias.
• Será muy valorable que ya hayas trabajado en atencion al cliente pero no es imprescindible dado que siempre se llevará a cabo una formación de dos días. Dicha formación está remunerada y no es selectiva por lo que si superas el proceso de selección y haces la formación directamente comenzarás a trabajar en el call center.
• Disponibilidad de incorporación inmediata.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en las oficinas situadas en la zona de CHAMARTÍN
• Valoraremos que tengas muy buena comunicación

Se ofrece

• Jornada a elegir en función de tu disponibilidad e ideal para compatibilizar con otro puesto, estudios u otras actividades:
• Jornada de 25h en el turno de mañana L-V 09:00-14.00.
• Jornada de 25h en el turno de la tarde L-V 14.00 - 19.00
• Contrato INDEFINIDO desde el primer día con posibilidad de incorporación en la plantilla de la empresa.
• Salario fijo (8,30 € b/h) con pagas extras prorrateadas + vacaciones, las cuales podrás disfrutar o abonar al finalizar el contrato+ incentivos en función de la venta realizada. Salario total con pagas y vacaciones 9,10 €.
• Formación inicial no selectiva, retribuida y dentro del contrato

Funciones

• Es tanto emisión de llamadas como recepción de las mismas.
• • Hacemos emisión para formar en relación al tpv y web al comercial del punto de venta, para que sepan dar de alta financiaciones e incidencias que les puedan surgir: cuando se les deniega una operación, cuando vemos que no financian para darles tips, etc.
• • En entrantes nos podemos encontrar incidencias del tipo: no puedo financiar, no me funciona el tpv, etc. Hay consultas de entrantes que no podemos atender y se derivan al servicio técnico.