11 Ene Team leader, el guía definitivo con el que sueñan las empresas
Las empresas saben que su éxito reside en el desempeño de sus empleados/as. Por este motivo, la figura de personas que sepan guiar, analizar y motivar a sus equipos de trabajo, son sueños cumplidos para las compañías. Por tanto, el Team Leader es el guía definitivo con el que sueñan las empresas.
Conocer a fondo la compañía es una de las cualidades clave del Team Leader. Eso le permite convertirse en la persona ideal para encargarse de repartir las tareas y asignar diferentes roles a cada empleado/a para conseguir unos determinados objetivos. Por tanto, entender las fortalezas y debilidades que tiene en su equipo de trabajo es fundamental para desempeñar una buena labor.
Es un error común confundir a este responsable con otros como “director» o “jefe”, porque más bien es la persona que sirve de nexo entre los trabajadores/as y los altos directivos de la empresa.
¿Qué necesita un buen Team leader?
Un gran líder no debe mandar, sino inspirar a sus trabajadores/as, para ello debe ser un excelente comunicador. No solo cuando trate con los directivos/as de la empresa, sino también cuando se dirija a sus empleados/as. Una errónea forma de comunicar o la falta de ésta, puede desencadenar en una falta de claridad en la actuación de las personas.
En muchas ocasiones el Team leader tendrá que lidiar con circunstancias adversas o comunicar malas noticias, pero siempre sacando el lado positivo de las cosas. Una comunicación positiva y el impulso de un ambiente sano es básico. La motivación es la gasolina de los negocios.
Por otro lado, es importante ser una persona detallista y con una gran capacidad de análisis, ya que en muchas ocasiones es vital corregir a tiempo una estrategia o cambiar el rumbo de una determinada acción. Debe conocer en profundidad el Plan estratégico de la empresa y escarbar alternativas para que la empresa funcione como un reloj.
Ser un líder no implica tener siempre la razón, por lo que, saber escuchar es una habilidad crucial . A menudo, el Team leader trabaja con gente que sabe más que él en un tema determinado, por lo que debe prestar atención, incluso delegar si es necesario, para aprovechar y gestionar los conocimientos de cada trabajador/a.
Un ejemplo
No hay mejor forma de alentar a tus empleados/as que dando ejemplo. Si quieres ser un buen Team leader debes convertirte en aquella persona que desearías que fuesen tus empleados/as. No hay mejor forma de enseñar que por medio de los actos propios.
Otro aspecto esencial que necesita manejar un líder de equipo es la inteligencia emocional. Es primordial el dominio de las emociones tanto propias como de las personas de nuestro entorno. Conocer el impacto que pueden tener unas determinadas palabras o empatizar con los sentimientos de tu equipo de trabajo hará que aumente la confianza y mejorará las reacciones ante un problema o conflicto
Multifuncionalidad, un gran superpoder
Convertirse en una auténtica navaja suiza, ese es el gran objetivo. No es necesario ser un experto/a en todos los ámbitos, pero sí tener orientaciones básicas de cada uno de ellos. Y sobre todo, ser un gran conocedor/a de la empresa: cuentas, organigrama, número de ventas, estrategia de márketing, innovaciones tecnológicas… Cualquier elemento puede ser clave.
Mantenerse alerta de las innovaciones tecnológicas y nuevas tendencias del sector es una gran práctica para tu organización. Esto permite detectar oportunidades en negocio, adelantarse a la competencia y también ponerse a resguardo frente a las amenazas.
En conclusión, hoy en día, las empresas buscan para sus equipos un liderazgo inspirador, una persona que impulsé a las demás a lograr tanto objetivos colectivos como individuales. Aquel antiguo líder estricto, con las reglas muy claras que solamente se dedicaba a mandar a los demás ha quedado en el olvido. Motivar a los empleados/as es la mayor función de un líder, por esta razón los trabajadores/as necesitan sentirse valorados/as y escuchados/as. Las relaciones interpersonales que se crean dentro de los equipos de trabajo son muy beneficiosas para los negocios ya que forman un vínculo de confianza vital para el trabajo en equipo.
Desde un pequeño despacho, una multinacional o cualquier otro tipo de industria, está siempre a la caza de esos “Team Leaders”, esas personas que son capaces de destacar y hacer rodar la empresa a velocidad de crucero. Así que convertirte en esa figura es una apuesta por mejorar tu posición en la empresa y, como no, también tus condiciones laborales.